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【常医有礼】 医护服务暖人心 耄耄老人写信表感恩

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“对医生而言,能让病人感到温暖,恢复健康的身体就是最值得骄傲的事;对病人而言,能遇到一位好的医生、好的护士,就是最幸运的事。”信中言语激情洋溢,字里行间都透露出患者的诚挚敬意和深切感谢。

在两个多月住院中,他们像亲人一样的对待,态度和蔼,服务周到,使我感激之至。承蒙徐华庆、程子水医生和陈风英护士的悉心诊治,我的病情大有好转,在两个多月住院中,他们那样热心教导,不嫌麻烦......。在1023日这天,一位家住天马镇的患者,85老先生,给常山县人民医院亲手写了一封特别的感谢信。翻看这一页页的信件,徐华庆、程子水医生、陈风英护士内三科的医护人员,内心也备受感动,“感谢郑老先生对我们的信任!我们以后会继续努力,为患者提供更优质的医疗服务。

【事件回顾】

现年85岁郑老先生患尿毒症多年,身体越来越差。7月底住进了县人民医院内三科病区,老人年纪大,经检查诊断,老人患有慢性肾衰竭、糖尿病、高血压等病症。

 

程子水医生病区查房

病情复杂,内三科医护人员给予了精心治疗与护理,主治医生徐华庆、程子水医生在对症施药的同时主动与郑老先生沟通,耐心讲解病情的治疗过程,并用腹膜透析对症治疗,使郑老先生病情逐步好转。

 

徐华庆医生询问患者病情

同时护士陈风英叮嘱郑老先生饮食注意事项及平时保健方法等,9月底郑老先生出院回家继续治疗休养。

 

陈风英护士在为患者护理

在出院前,护士陈风英不嫌麻烦,一遍一遍的教导郑老先生自己在家如何进行腹透操作技能,这一幕幕画面不仅治愈了郑老先生身体的病痛,更抚平了患者内心的压力。尤其出院后,在家修养的郑老先生,每当感到不适或者不懂腹透操作,打电话咨询内三科病区的医护人员时,每一位医护人员都不嫌其烦与他进行沟通讲解,使郑老先生深受感动。

   医生的精心治疗、护士的悉心照顾,郑老先生病情一天天好转,这些都成为老人写信的肺腑之言。他将两个月住在医院里每天的感受写成了一封感谢信,以表达他对医生和护士的感激之情。人与人之间相处最简单、最直接的方式便是交心,心所到之处,自然便是情就是县人民医院医生与护士们这种爱与关怀,让老先生感受到这样的真情所在。医生与护士们不仅救病冶人,更以服务打动病人。

胡琼丽

 

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